| פרטים | הודעה |
|---|---|
|
בבקשה תעזרו לי!!!
שלום לכולם :wink: קוראים לי שירי ואני הכי חדשה פה כרגע... בכל אופן ניסיתי להוריד את שוקי והפיצפונים (או כל משחק אחר לצורך העניין) הקטע הוא שאין לי איך לפתוח את הקבצים האלה :cry: ... הם מגיעים כמשהו לא מוגדר ואין לי איך לפתוח... :(
אם תוכלו לעזור לי אני ממש אודה לכם!!! :lol: |
|
הקובץ הוא קובץ ZIP (במקרה של שוקי לפחות).
את צריכה להוריד תוכנה בשם WINZIP (למרות שאת יכולה להוריד גם WINRAR, היא פותחת גם זיפים). אני מציע שתכנסי רגע להודעה הראשונה "דביק: כדאי לקרוא...", יש שם הסברים וקישורים. |
|
באמת כדאי לקרוא
אבל בגלל ההופעה החוזרת של הודעות מסוג זה, אולי כדאי לשנות את שמה של ההודעה למשהוא יותר מסביר?
(אולי: "קרא\י כאן איך לפתוח את המשחק באתר") |
|
אבל ההודעה כוללת דברים אחרים מלבד ההוראות לפתיחת הקבצים...
לדעתך "חשוב לקרוא" ימשוך את הגולשים יותר? או שיש לך הצעה אחרת, כללית יותר? |
|
באמת בעייה...אולי לנסות באמת לשים סימני קריאה וכאלה דברים? או לקרוא לזה
"קראו כאן דבר ראשון". |
|
רעיון מצויין
לשנות את הכותרת ל"בעייה? לחץ כאן לפתרון."
אבל כדאי לעשות זאת בגופנים בגודל 250, רצוי מהבהבים, ואם אפשר אז גם לשים קובץ קול שיגיד "קרא את ההודעה הראשונה לפתרון הבעייה". (רוב מבקשי העזרה מתחילים מלצעוק הצילו, ורק אחרכך מסתכלים לבדוק אם יש שלט שאומר "עזרה ניתנת כאן") |
|
ציטוט: רוב מבקשי העזרה מתחילים מלצעוק הצילו, ורק אחרכך מסתכלים לבדוק אם יש שלט שאומר "עזרה ניתנת כאן" Tell me about it... 80 אחוז מהאימיילים שאני מקבל הם לבקשות לדברים שיש באתר או תמיכה שכבר נמצאת בעזרה. (לפחות אני לא במצב של האנדרדוגס, שם 90 אחוז מהדברים מוזכרים באתר)... מה שאני מנסה לעשות שם, ואולי גם פה, זה "לחנך את הגולשים - גם אם זאת משימה בלתי אפשרית. אני תמיד מפנה אותם לעזרה במקום לתת להם את התשובה "ישר לפה". ההצעה שלי היא שבמקום לתת להם את התשובה כתגובה להודעה, נפנה אותם לדיון של "כדאי לקרוא" (ואולי כך הם גם ילמדו משהו חשוב אחר). |
|
אתה דווקא כן מבין.
אז למה מונע ממני ללמד את האנשים להשתמש באינטרנט?
|